Usuarios de Internet Explorer: es necesario instalar un control ActiveX para manejar las cámaras. Si su navegador no lo hace de forma automática, descargue el programa aquí. También deben tener activadas las cookies (opciones > privacidad > avanzada).
Usuarios de Windows Vista: ejecuten Internet Explorer como Administrador (abrir el programa con el botón derecho del ratón > ejecutar como administrador).
Si los controles de la cámara no responden se debe a que otro usuario los maneja en el mismo momento. Tienes que esperar tu turno.